Bancolombia S.A. encabezó el ranking iarank de banca en Colombia en el segundo trimestre de 2026 con una tasa de mención de 84,9%, posicionándose en primer lugar en los cuatro motores generativos sampleados y con una posición promedio de 1,14 cuando fue citado, la más cercana al primer puesto de toda la muestra. Banco Davivienda S.A. ocupó el segundo lugar con una tasa de 75,1%, una brecha de 9,8 puntos respecto al líder. BBVA Colombia completó el grupo de cabecera con 66,5%, quedando 8,6 puntos por debajo de Davivienda. Los tres primeros concentraron el grueso de las menciones útiles del corte: sumados, sus apariciones representaron cerca del 72% de todas las menciones registradas sobre las 385 consultas que componen la muestra. El sentimiento promedio del grupo de cabecera se mantuvo en terreno favorable, entre 0,32 y 0,38 en la escala de −1 a +1.
Este leaderboard corresponde a la primera publicación del ranking iarank de banca en Colombia, por lo que no existe un periodo anterior con el cual comparar variaciones de posición o de tasa de mención. La lectura del corte es, en consecuencia, una fotografía del estado actual de la visibilidad de las marcas bancarias en los motores generativos, no una tendencia confirmada. Esa restricción no mengua la validez de las diferencias observadas entre marcas: una brecha de 46,7 puntos entre Bancolombia y el cuarto clasificado —Banco Popular, con 46,2%— es lo suficientemente amplia como para calificarla de estructural con base en la muestra disponible.
Banco Popular se ubicó cuarto con 46,2%, seguido de Banco de Bogotá S.A. en quinto con 38,4%. Ambos pertenecen a Grupo Aval, que controla cuatro de las dieciséis marcas clasificadas: además de Banco Popular y Banco de Bogotá, también figuran Banco de Occidente en séptimo lugar con 24,7% y Banco AV Villas en octavo con 14,8%. La suma de apariciones de los cuatro bancos del grupo alcanzó las 478 menciones sobre 385 consultas, cifra que supera el total de menciones de cualquier banco individual en el corte, con excepción de Bancolombia. Scotiabank Colpatria se situó sexto con 32,5%, el banco de control extranjero mejor posicionado del corte después de BBVA Colombia.
El tramo inferior del ranking exhibe una dispersión marcada. Lulo Bank, el banco digital de emisión más reciente en el corte, obtuvo una tasa de mención de 13,8% y una posición promedio de 3,89, más alta en la lista que varios bancos universales con mayor antigüedad, aunque su sentimiento promedio de 0,11 fue el más bajo entre las marcas con tasa de mención superior al 10%. Banco Caja Social y Banco Itaú Colombia compartieron la décima y undécima posición con tasas idénticas de 8,1%, aunque con distancia en posición promedio: 4,97 para Banco Caja Social frente a 6,42 para Banco Itaú Colombia. Banco GNB Sudameris, del Grupo Gilinski, registró 6,8% de tasa de mención, la más baja entre las marcas con al menos veinticinco apariciones en el corte.
Las cuatro marcas con tasas de mención inferiores al 3% —Banco Falabella Colombia, DaviBank, Banco Pichincha Colombia y Bancoomeva— presentan sentimientos medidos sobre bases de muestra reducidas: entre cuatro y nueve apariciones. Para estas marcas, los valores de sentimiento registrados —0,00 para Banco Falabella Colombia, 0,13 para DaviBank, 0,00 para Banco Pichincha Colombia y 0,00 para Bancoomeva— deben leerse con cautela, dado que la varianza estadística sobre un volumen tan pequeño de apariciones es elevada.
Desde una perspectiva sectorial, la distribución del corte refleja la concentración estructural que la Superintendencia Financiera de Colombia documenta en sus estadísticas de sistema: los bancos de mayor escala por cartera y utilidad ocupan también las posiciones de mayor visibilidad en los motores generativos. Bancolombia, Davivienda y BBVA Colombia sumaron 672 apariciones de un total posible ampliado, frente a las 31 de Banco Caja Social o las 26 de Banco GNB Sudameris. La correlación entre escala medida por cartera de crédito e intensidad de mención en los motores es consistente con lo que el Banco de la República describe en su Reporte de Estabilidad Financiera como la alta concentración del sistema en los tres primeros establecimientos de crédito. El corte iarank no establece causalidad, pero sí confirma que la distribución de visibilidad generativa reproduce, con fidelidad notable, la jerarquía del sistema bancario colombiano según cifras de la SFC.
DaviBank, el banco digital de Davivienda, apareció en 2,1% de los prompts, con una posición promedio de 4,38. Su presencia en el ranking como marca separada de Davivienda es coherente con la distinción de charter que este leaderboard respeta: DaviBank opera bajo licencia bancaria propia ante la SFC. La distancia entre su tasa de mención y la de la marca matriz —75,1%— ilustra la diferencia de reconocimiento generativo entre un banco universal consolidado y su derivación digital, al menos en esta primera muestra. La ausencia de citas URL acompañando las menciones —la tasa de citación fue de 0% para todas las marcas del corte— es un rasgo uniforme que conviene registrar: los motores nombraron a los bancos sin anclar las menciones a fuentes verificables, lo que limita la trazabilidad de las respuestas para quien consulte estos sistemas con propósitos de evaluación o comparación.
El corte del segundo trimestre de 2026 se construyó a partir de 385 consultas distribuidas entre ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini, con prompts en español colombiano. La metodología completa, incluyendo la definición de mention rate, position rank, sentiment score y citation rate, está disponible en la página de metodología de iarank.
Para el tercer trimestre de 2026, tres preguntas específicas merecen seguimiento. Primera: si la ausencia total de citas URL se mantiene como rasgo uniforme del sector o si algún motor comienza a anclar menciones bancarias a fuentes supervisadas como la SFC o el Banco de la República. Segunda: si Lulo Bank amplía su tasa de mención —y con qué efecto sobre su sentimiento promedio, hoy el más bajo del tramo superior— a medida que su reconocimiento como banco digital chartered se consolide. Tercera: si las cuatro marcas de Grupo Aval distribuyen su visibilidad de forma más diferenciada entre motores, lo que permitiría identificar qué características del perfil generativo de cada banco explican la brecha entre Banco de Bogotá (38,4%) y Banco AV Villas (14,8%) dentro de un mismo grupo de control.