Movistar Perú encabezó el ranking iarank de telecomunicaciones en el Perú en el segundo trimestre de 2026 con una tasa de mención de 91,3%, apenas 0,5 puntos por delante de Claro Perú, que registró 90,8%. La brecha entre los dos operadores de cabecera resultó estrecha; a efectos prácticos, los cuatro motores generativos sampleados los posicionaron en un empate técnico en la cima del corte. Entel Perú ocupó el tercer lugar con una tasa de mención de 84,9%, lo que dejó un intervalo de 6,4 puntos entre el grupo de cabecera y el tercer operador. Bitel completó el cuarteto de operadores móviles con 71,8%, marcando la primera brecha apreciable del ranking: 13,1 puntos respecto de Entel Perú. Win se ubicó en el quinto lugar con 47,4%, y Best Cable cerró el corte con 2,1%. La tasa de citación fue cero en todo el ranking, sin URL alguna adjunta a las menciones en ninguno de los seis operadores relevados.
El presente corte es el primero publicado para este sector y país, de modo que no existe registro del trimestre anterior que permita establecer deltas de posición, tasa de mención o sentimiento. Los standings que aquí se describen reflejan una fotografía del segundo trimestre de 2026; la trayectoria solo será observable a partir del corte siguiente.
Dentro del corte, la distribución de posición promedio ofrece una lectura complementaria a la tasa de mención. Claro Perú registró la posición promedio más favorable del ranking, 1,71, frente a 1,94 de Movistar Perú — lo que indica que, en las respuestas en que ambos operadores aparecieron, Claro Perú tendió a ser nombrado primero con mayor frecuencia. Entel Perú promedió la tercera posición con 3,10, en línea con su lugar en el ranking. Bitel se ubicó en 4,03. Win, pese a su tasa de mención moderada de 47,4%, registró una posición promedio de 2,73, dato que sugiere su presencia concentrada en respuestas sobre conectividad fija donde el conjunto de competidores es más reducido. Best Cable, con solo 8 apariciones sobre 390 muestras, promedió la quinta posición y su sentimiento promedio de 0,13 descansa sobre una base de menciones muy limitada; cualquier lectura de ese indicador debe tomarse con cautela dada la varianza implícita en un volumen tan bajo.
El sentimiento promedio del corte merece una observación. Entel Perú obtuvo el valor más alto del grupo, 0,41, seguido de Claro Perú con 0,36 y Bitel con 0,38. Movistar Perú y Win registraron sentimientos de 0,31 y 0,32, respectivamente. Los cuatro operadores móviles de escala nacional se ubicaron en un rango positivo ajustado, entre 0,31 y 0,41, sin que ninguno destacara con una ventaja clara. Las diferencias en sentimiento dentro de ese intervalo son pequeñas y deben interpretarse como reflejo de matices en el tono de las respuestas, no como evidencia de una ventaja de imagen estructural de un operador sobre otro.
El sector de telecomunicaciones en el Perú presenta una concentración de cuatro operadores móviles —Movistar Perú, Claro Perú, Entel Perú y Bitel— que domina el espacio de menciones generativas. Los tres primeros superaron el umbral del 84,9% de tasa de mención, lo que refleja la posición que estos operadores ocupan en el imaginario de los motores sobre el mercado local. Bitel, cuya presencia en el mercado peruano está asociada al segmento de precios accesibles y a la penetración rural, alcanzó el 71,8%, un resultado sólido en términos absolutos aunque 13,1 puntos por debajo de Entel Perú.
La ausencia total de citaciones en el corte —tasa de citación de 0% para todos los operadores— es un dato estructural que distingue este leaderboard de sectores donde los motores generativos acompañan las menciones con fuentes documentales. Los motores sampleados nombraron a los operadores sin adjuntar URL en ningún caso. Ello limita la visibilidad de los operadores en flujos de información donde el usuario sigue un enlace hacia contenido institucional o de fuente primaria.
Según cifras de portabilidad del Osiptel, el mercado móvil peruano registra un flujo mensual de líneas que cambian de operador, con variaciones en la posición neta de cada empresa. El corte iarank no mide portabilidad ni participación de mercado por líneas; mide la frecuencia y el orden en que los motores generativos nombran a cada operador ante preguntas relevantes del sector. La coincidencia entre los cuatro operadores con presencia nacional en los primeros cuatro lugares del ranking es consistente con la estructura del mercado que Osiptel documenta, aunque no es una lectura directa de cuota de mercado.
Win, operador de banda ancha fija y fibra, registró una tasa de mención de 47,4% con una posición promedio de 2,73. Su presencia en el ranking es coherente con su cobertura en el segmento de servicios convergentes y fibra al hogar, donde compite en un subconjunto distinto de consultas respecto de los operadores móviles de escala nacional. Best Cable, con 2,1% de tasa de mención, fue el operador de menor visibilidad generativa del corte.
Este ranking iarank del segundo trimestre de 2026 se construyó a partir de 390 muestras resultantes de la combinación de aproximadamente 20 prompts relevantes del sector en español peruano, cuatro motores generativos —ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini— y cinco repeticiones por combinación, ejecutados en una ventana definida del trimestre. La tasa de mención expresa el porcentaje de prompts en que cada operador fue nombrado; la posición promedio refleja el orden de aparición cuando varios operadores fueron listados; el sentimiento promedio es la puntuación de tono en la escala de −1 a +1. La metodología completa se encuentra disponible en la página de metodología de iarank.
Para el tercer trimestre de 2026, tres preguntas merecen seguimiento. En primer lugar, si la diferencia de 0,5 puntos entre Movistar Perú y Claro Perú se mantiene dentro del ruido metodológico o si alguno de los dos consolida una ventaja medible. En segundo lugar, si la tasa de citación continúa en cero o si algún operador comienza a acumular menciones con URL adjunta, lo que modificaría la lectura de visibilidad documentada. En tercer lugar, si el avance en el despliegue 5G — con los compromisos de cobertura derivados de la asignación de espectro en la banda de 3,5 GHz — se traduce en un cambio en la frecuencia o el tono con que los motores referencian a los cuatro operadores adjudicatarios.