¿Cencosud aparece en ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini?
Cencosud aparece en el 76% de las respuestas generadas por los principales motores de IA sobre retail en Chile (2026Q2), ocupando el puesto #2 de 10 marcas medidas. El líder, Falabella, aparece en el 80% — 1.1× más.
Cencosud ocupa la segunda posición en el liderazgo de menciones del retail chileno, con una presencia en el 76% de las salidas generadas por los motores de inteligencia artificial evaluados, una brecha de 4 puntos porcentuales respecto de Falabella. Cuando los modelos producen referencias a la empresa, esta aparece en segundo lugar con promedio 2.2, lo que refleja una posición consolidada dentro del top of mind del sector. El perfil de sentimiento asociado alcanza 0.36, ubicándose entre los más altos del panel de diez marcas, indicador que sugiere una percepción equilibrada en los outputs de ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini. Esta configuración sitúa a Cencosud como una referencia estable en el mapeo de menciones de retail, con un posicionamiento que mantiene consistencia tanto en frecuencia de aparición como en tonalidad de los contenidos generados.
Datos medidos sobre 400 respuestas de ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini. Metodología.