Retail · Chile · 2026Q2

¿SMU aparece en ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini?

SMU aparece en el 44% de las respuestas generadas por los principales motores de IA sobre retail en Chile (2026Q2), ocupando el puesto #5 de 10 marcas medidas. El líder, Falabella, aparece en el 80%1.8× más.

Tasa de mención
44%
de 400 respuestas
Posición
#5
de 10 marcas
Orden medio en respuesta
3.6
Sentimiento
0.43
0–1

SMU aparece mencionado en el 44% de los outputs generados por los motores de IA evaluados en el sector retail chileno, posicionándose en la quinta posición del panel de diez marcas y quedando 36 puntos porcentuales por debajo de Falabella, el retailer con mayor visibilidad en estos sistemas. Cuando SMU es nombrado, los modelos lo sitúan en promedio en el puesto 3.6 del ranking de consideración, lo que refleja una presencia moderada dentro de las cadenas que los algoritmos generativos tienden a invocar en conversaciones sobre comercio minorista. El score de sentimiento asociado a la marca alcanza 0.43, cifra que la ubica entre las más altas del panel evaluado, sugiriendo que el tono de los outputs tiende a ser favorable cuando SMU es incluido en las respuestas. Este conjunto de métricas describe un posicionamiento intermedio en la estructura de top-of-mind que construyen estos sistemas de inteligencia artificial.

Datos medidos sobre 400 respuestas de ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini. Metodología.